luxus (2379) CÍMKETÁR »
|
A tesztek szerint a Louis Vuitton és a Burberry üzleteiben a legjobb vásárolniCímkék: Louis Vuitton, Burberry, luxus, teszt, üzlet Gazdag shoppingolóknak álcázott egyetemisták tesztelték New York luxusüzleteit a Luxury Institute megbízásából. Szerintük a Louis Vuitton és a Burberry üzleteiben a legjobb vásárolni. ![]() Általában elégedettek voltak az eladókkal A tesztek során az árukat, a kiszolgálást, az üzlet atmoszféráját értékelték, valamint azt, hogy a tehetős vásárlók mennyire érezhetik az igazán különleges bánásmódot. A legmagasabb pontszámot a vizsgált üzletek közül a Burberry és a Louis Vuitton szerezte meg. A Burberry munkatársaival az álvásárlók 94 százalékban voltak elégedettek, a Louis Vuittonnál ez az arány 76 százalék lett. A bánásmód tekintetében a Burberry 52 százalékot "teljesített", a Lous Vuitton 42-t. "A luxuskereskedelemben az üzletek járnak az élen, a márkák sokat javíthatnak vagy ronthatnak a megítélésükön" - mondta Milton Pedraza, a Luxury Institute vezetője. Az udvarias, tájékozott és figyelmes eladók alkalmazása alapvető fontosságú, ha pedig jól végzik a dolgukat, a vásárlási élmény a későbbiekben etalonná válhat, tette hozzá.
Ajánljuk még:
Szóljon hozzá: |
Üveg
Arany
Gold
|


















Zoli | 2010. április 1., csütörtök 12:34:29
Hazai viszonylatban is elvileg így működhete a dolog. Ha egy világmárka üzleteibe teszi be a vásárló a lábát, rögtön mások az elvárásai például az eladókkal szemben....a különbség csak annyi, hogy míg egy külföldi márkaboltban a gagyi boltokhoz képest a fizetések is máshogy alakulnak eladói szinten, (hiszen az üzletnek is nagyobb elvárásai vannak az eladókkal szemben) úgy Magyarországon kimutatható, hogy semmivel nem kap többet egy világmárka üzlet eladója egy noname üzlet, turkáló, kínai, stb eladóival szemben!!!! Így nem is motiválják semmivel az eladókat, hogy kiemelt figyelemmel legyenek a betérő vásdárlókkal szemben. Persze erre lehet azt mondani, hogy el lehet menni akkor (és sajnos ezt is mondják az üzletek) de helyükre ugyancsak kis pénzért vesznek fel eladókat és ez így megy évek óta). Sajnos nem látják be a kereskedők, fontosabb nekik, hogy ne keljen annyi bért meg járulékot kifizetni, minthogy belássák az, hogy talán az üzlet is jobban menne, ha nem szakképzetlen olcsó munkaerőt alkalmaznának!!!