Nincs az a tehetős utazó, akit a luxus, az öt csillag vagy az all-inclusive szavak ne vennének le a lábáról, jelentsenek akár több százezer forintos felárat is. Hogy mit is takarnak a turizmus világának jól csengő kifejezései, és hogyan lehet még fokozni az álomutak színvonalát, az alábbiakban kiderül.

Tekintse meg galériánkat!

Számos utazási iroda ajánlata hemzseg az olyan jól csengő jelzővel ellátott ajánlatoktól, mint luxus, all-inclusive, esetleg ultra all-inclusive. A kifejezések kétségtelenül valami nagyon csábítót és jót jelentenek, sokszor azonban egy átlagos utazó számára nem egyértelmű, mit is takarnak. Az exkluzivitást ígérő jelzők mögött többnyire valódi minőség rejtőzik, amelynek határait a világ luxusszállodái egymás túllicitálva igyekeznek feszegetni.

Míg egykor az öt csillag számított a fényűző szállodák csúcsának, addig mára a hét csillag sem újdonság, az all-inclusive ellátás nyomán pedig megjelent a sokat ígérő ultra all-inclusive is. A jobb áttekinthetőség kedvéért körülnéztünk a magyar turizmus háza táján, hogy kiderítsük, mi is a maximum, amit pénzünkért itthon és külföldön kaphatunk, de bemutatjuk néhány külföldi, a világsztárok és dollármilliomosok által közkedvelt luxusszálloda szolgáltatásait is.

Sokat ígérő csillagok

A luxus kategóriájú szállodák egyre népszerűbbek a hazai utazóközönség körében, főleg az egzotikus, tengerentúli úti célok esetében, mondta el kérdésünkre Tófalvi Réka, a Chemol Travel kiutazási vezetője. Tófalvi Réka hozzátette, hogy az öt- és négycsillagos szállodák közötti árkülönbség gyakran nem olyan jelentős, mint a színvonalbéli különbség, így az utazó számára jobban megéri magasabb kategóriát választani. Az utazási iroda munkatársa ugyanakkor arra is figyelmeztetett, hogy a szállodák osztályba sorolásánál hivatalosan mindenhol az öt csillag a felső határ, az ennél több csillagozás leginkább reklámfogás.

A különböző kategóriáknál az alapvető különbségek a szoba alapterületének nagyságában, a berendezésben, a dizájnban, a felhasznált anyagok minőségében és nem utolsó sorban a szolgáltatások számában mérhetők, vagyis minél magasabb kategóriát képvisel egy szálloda, annál több szolgáltatással bír, sokszor olyan különlegességek találhatók itt, mint wellness - és egészségközpontok, egzotikus éttermek (például japán látványkonyha, argentin steakház), jacuzzi stb.

A New York Palota egyik legexkluzívabb lakosztálya

Tófalvi Réka azt is elárulta, hogy a szállodai osztályba sorolás hivatalos kritériumai országonként változnak, így van, ahol ugyanaz a kategória jobb minőséget képvisel, mint máshol- Európában például a skandináv országok szállodái legalább egy csillaggal jobbak azonos kategórián belül, mint egyes mediterrán országok hotelei. A Chemol Travel kiutazási vezetője ugyanakkor leszögezte, hogy a luxus kategóriájú szállásokat a  világon mindenhol magas színvonal jellemzi.

A szállások típusa természetesen eltérő a különböző országoknál, ez elsősorban az adott üdülőhely földrajzi adottságaitól függ. Trópusi országokban a klíma miatt gyakran ötvözik a természetes alapanyagokat, a bungaló típusú, kicsit "nomád" szállástípust a luxus színvonallal, ilyenek például a Maldív-szigetek bungalói is. A világ leghíresebb tengerpartjain található szállodasorokra pedig már a több száz szobás, hatalmas épületek jellemzőek, ahol minden megtalálható, ami szem-szájnak ingere.

Luxusszállodáknál jellemző a magasabb kategóriájú szobatípus, amely általában több szobából álló lakosztály, a legújabb technikai berendezésekkel és a legdrágább italokkal felszerelt hűtőszekrénnyel. Egyes szállodákban vannak úgynevezett "executive floor"-ok, vagyis olyan emeletek, ahol az ott található szobákhoz külön étterem, friss napilapok, business center, illetve egyéb extrák tartoznak, amelyeket a szálloda más emeletein lakó utasok nem vehetnek igénybe. Tengerparti szállodáknál előfordulhat a teraszon vagy a szobához tartozó kertben lévő saját kis medence is, ahonnan pezsgőt kortyolgatva élvezhetik az utasok a tenger látványát.

Mitől ultra?

A legtöbb szálloda alapellátása a büféreggeli, míg a fél-és teljes panzió, vagyis az ebéd és vacsora fakultatív jelleggel kérhető - a szállás típusától függően lehet fix menü vagy büfé rendszerű - mondta Tófalvi Réka, hozzátéve, hogy az ár az italfogyasztást általában nem tartalmazza.

Az egyik legnépszerűbb ellátás napjainkban az all-inclusive, ahol a szállodai szoba ára tartalmazza a főétkezéseket, a helyi (magasabb kategóriáknál a nemzetközi) alkoholos és alkoholmentes italok korlátlan fogyasztását, napközbeni étkezéseket és snackeket a különböző éttermekben. A gyakran csak AI rövidítéssel jelölt ellátáshoz emellett térítésmentesen igénybe vehetők a szárazföldi és vízisport lehetőségek, magasabb kategóriánál a motorizált vízisportok is, de benne vannak a szórakoztató műsorok napközben és este, ezek nemcsak show-k vagy színházi előadások lehetnek, hanem akár latin táncleckék és nyelvtanfolyamok is.

Ennek az ellátás-típusnak az a lényege és legnagyobb előnye, hogy a helyszínen gyakorlatilag semmiért sem kell fizetnie az utasnak. Aki azt hiszi, mindezt fokozni már nem lehet, téved. Az ultra all-inclusive ellátás az imént felsoroltakon kívül például olyan extrákat tartalmazhat, mint 24 órás étkezési lehetőség az erre kijelölt éttermekben, naponta feltöltött minibár a szobában, vagy akár nemzetközi márkájú alkoholos italok.

A New York Palace-ban még egy átlagos szoba is átlagon felüli

És hogy leginkább kiknek is érdemes igénybe venniük az all-inclusive ellátás? A Chemol Travel kiutazási vezetője szerint főként azoknak, akik az üdülésük túlnyomó részét a szállodában töltik, így kihasználják a teljes körű ellátás adta lehetőségeket. Gyermekes családok számára is nagyon praktikus és hasznos, nemcsak az étkezések miatt (a legválogatósabb gyerek is talál kedvére valót a bőséges választékában), hanem azért is, mert a szállodák gyerekklubjai színes programokkal kötik le a kisebbek figyelmét és energiáját, így a szülőknek is módjuk nyílik pihenésre és kikapcsolódásra.

Álom luxuskivitelben

A hazai kastélyszállodák egyik legpatinásabbja nem más, mint a röjtökmuzsaji Szidónia. Az osztrák határ közelében fekvő hotel ügyvezetője, Derry Márta kérdésünkre elárulta, vendégeik egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek arra, hogy luxuskörnyezetben töltsék el néhány, különleges jelentőséggel bíró napjukat, és mindemellett - ami nem elhanyagolható szempont - nagyon jó kiszolgálásban részesüljenek.

A kastélyszálló ügyvezetője elmondta, igyekeznek extra szolgáltatásokkal is felhívni magukra a vendégek figyelmét. Az Álom luxuskivitelben csomagban például luxusautót küldenek a vendégért,  aki a kastélyt akár  "kölcsön is veheti" néhány napra, hogy átélje a régi idők fényűzését. Derry Márta elmondta, a különleges szolgáltatásoknak itt nincs vége, a nagyobb társaságok (min. 20 fő) például a Sissy és Ferenc József korabeli, gyönyörűen felújított Train de Luxe-szal is érkezhetnek pezsgős fogadással Budapestről vagy akár más állomásról is.

"Az all-inclusive műfajában egyelőre nem próbáltuk ki még magunkat, hiszen mi inkább a különleges , nagy élményt nyújtó étkezéseket helyezzük előtérbe" - mondta el az étkezéssel kapcsolatban az ügyvezető, majd hozzátette, náluk a félpanziót veszik nagyon sokan igénybe, hiszen egy  szép, hangulatos vacsora nagyobb élményt nyújt egy könnyű ebédnél.

A Szidóniában a medencében is relaxálhatunk

A kastélyszálló kínálta luxus természetesen kiterjed a kényeztetésre is. Ezek közül az egyik leginkább figyelemre méltó a Szidónia Fürdőház "szerelmi rituáléja", a LULUR masszázs, amely segítségével felkészítik a párokat a házasságra. A vendégek bőrét először forró gyógynövényekkel átitatott kendőkkel tisztítják meg, édes illóolajokkal és napérlelte gyümölcsök nedűjével ápolják, majd egy közös nászfürdő következik. A 17. századból, a Jáva-szigetekről származó kezelés záróakkordjaként egy csokoládépakolás szolgál.

Derry Márta elmondta, sokszor segítik a vendégeket különleges vágyaik megvalósításában. "Egyik alkalommal az egyik legszebb szobánkat teleszórtuk rózsaszirmokkal, elhelyeztünk több száz gyertyát, és itt történt teleholdnál, francia pezsgő mellett a leánykérés, de volt egy spontán, nem előre megrendelt eljegyzésünk is éjfélkor több száz, frissen vásárolt rózsával gyönyörű kápolnánkban." Persze nem csak a szerelmespároknak jár a kiemelt bánásmód, hiszen a kastélyszállodába egy ízben több millió svájci frank értékű gyémánt érkezett egyenesen a cannes-i filmfesztiválról. A felkérés egy ékszerbolttól jött, amely a rózsaszín gyémántokat néhány különleges vendégeknek kívánta bemutatni.

Privát kutyafuttató és idegenvezető

A Boscolo szállodalánchoz tartozó New York Palotában szintén akadt példa romantikus kérésekre. Orvos Veronika, a luxushotel PR menedzsere elmesélte, hogy egy párnak Valentin napon rózsaszirmokkal kellett telehinteni a szobáját, még a kádat is. A szerelmeseknek - ötven százalékos felár fejében - gyertyákat helyeztek el mindenütt, és persze behűtött pezsgő is várta őket a szobájukban.

Orvos Veronika elmondta, természetesen igyekeznek minden extra igénynek megfelelni, volt már náluk példa szobába rendelt fodrászra, valamint privát kutyafuttatásra is, utóbbit egy híres színésznő rendelte, aki magával hozta kis kedvencét is. Bár a luxushotelben all-inclusive ellátás nincs, kérésre természetesen tudnak biztosítani.

Elnöki lakosztály nem csak elnököknek - de mindenképpen gazdagoknak

A New York Palota vendégeinek igencsak bőséges választék áll rendelkezésükre a szállodai csomagok tekintetében, persze igencsak borsos összegért. Csúcsszezonban három napig romantikázhatunk például 1500 euróért (191 ezer forint) egy deluxe szobában, de a pompás szállodai körülmények mellett számos kecsegtető szolgáltatás, program is vár ránk. A csomag árában ugyanis - a transzferen, a vacsorán és az akár a szobában felszolgált reggelin kívül - benne foglaltatik a fitnesz részleg használata, vendégköszöntő ital, egy órás privát idegenvezetés, csoki és pezsgő a szobában, valamint egy gyertyafényes, rózsaszirmos, fürdőolajos fürdő elkészítése.

Újgenerációs deluxe hotelek

Ma már rendszeres értékelésnek vannak "kitéve" a legjobb szállodák is, amelyeket nem csak internetes oldalakon ajánlanak egymásnak az utazók, hanem a világhírű szaklapok, sőt utazási klubok is osztályozzák őket. A pazar berendezés, a kitűnő földrajzi elhelyezkedés, a mesés konyha, a luxusszolgáltatások, a kifogástalan kiszolgálás, valamint a diszkréció ma már elengedhetetlen a híresek és gazdagok kedvenc hoteljeiben.

"Az utóbbi 2-3 évben mintegy tíz százalékkal nőtt azon gazdag ügyfeleim száma, akik luxus all-inclusive nyaralás iránt érdeklődnek" - mondta el Becky Veith, a Karib-térség egyik utazási szakértője. A fokozott igények fokozott elvárásokkal is társulnak, amit a szállodák igyekeznek teljesíteni, sőt túlszárnyalni is. Az "újgenerációs" all-inclusive hotelekben ma már fürdőszobai pezsgőfürdőt, olasz luxuságyneműt és világhírű gyártók kozmetikumait találjuk. Ezen hotelek többsége ma már óriási plazmatévékkel, zenei válogatásokkal feltöltött iPodokkal, wireless internetkapcsolattal, 24 órás szobaszervízzel, saját inassal, aromaterápiás fürdőkkel próbálja kivívni az ügyfelek tetszését.

"Igyekszünk minél jobban bővíteni all-inclusive szolgáltatásaink sorát" - mondta el Fernando Garcia, a mexikói Riviérán fekvő The Royal in Playa del Carmen egyik vezetője. A luxushotel lakosztályaihoz például ingyenes telefonálás jár, külföldre és belföldre egyaránt, illetve a vendégek díjmentesen fedezhetik fel a környéket egy BMW Mini Cooperen.

Egyes szakértők szerint az all-inclusive ellátás egyik nagy előnye azonban továbbra is a kényelem, vagyis az, hogy bár mindent megkap a tehetős vendég, nem kell lépten-nyomon fizetnie egy-egy koktélért vagy extra rágcsálnivalóért. "Amikor dollárezreket fizetek ki egy éjszakára, nem vagyok hajlandó 10 dollárt fizetni egy üveg vízért" - nyilatkozott egy névtelenségbe burkolózó, rendszeresen luxusszállodákban, all-inclusive ellátással üdülő menedzser.

Deluxe Magazin

Korábban:

Luxushotel épül Sárváron

Misztikus luxusszállás épül a Húsvét-szigeten

Luxusszállás Bond-rajongóknak

Luxusvillák kiadók!

Épül az Urál első luxusszállodája

 

 

 

Szóljon hozzá!